• L’objectiu d’aquesta política és informar els interessats sobre els diferents tractaments realitzats per aquesta organització mitjançant la pàgina web i que afecten les seues dades personals, de conformitat amb el que s’estableix en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 i en la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.

 

1. IDENTIFICACIÓ I DADES DE CONTACTE DEL RESPONSABLE

ELÈCTRICA DE MELIANA SCV, domiciliada al C/ COLON Nº 14 (46133 MELIANA) VALÈNCIA, amb NIF F46004768, telèfon de contacte 961491768 i correu electrònic administracion@electricademeliana.com.


2. FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES SEUES DADES PERSONALS

USUARIS/NAVEGANTS DE LA PÀGINA WEB DEL RESPONSABLE
Tractarem les dades de caràcter personal facilitades per a:

  • Atendre les sol·licituds, queixes i incidències traslladades a través dels nostres canals de contacte incorporats a la pàgina web.
  • Entendre el comportament del navegant dins del web per detectar possibles atacs informàtics a la nostra web.
  • Complir amb les obligacions legals que ens resulten directament aplicables i regulen la nostra activitat.
  • Protegir i exercir els nostres drets o respondre davant reclamacions de qualsevol índole.
  • En el seu cas, enviament de comunicacions comercials relatives als béns o serveis que conformen la nostra activitat i/o notícies o butlletins relacionats amb el nostre sector. La seua negativa a facilitar-nos l’autorització implicarà la impossibilitat d’enviar-li informació per part de l’entitat.
  • En el seu cas, gestionar la seua participació en concursos i promocions que realitze l’entitat. La seua negativa a facilitar-nos l’autorització implicarà la impossibilitat de participar.
  • En el seu cas, enviar enquestes de satisfacció i/o qualitat. La seua negativa a facilitar-nos l’autorització implicarà la impossibilitat d’avaluar el servei prestat.
  • Gestionar el seu registre a la plataforma web de l’entitat i generar un usuari i contrasenya. La seua negativa a facilitar-nos l’autorització implicarà la impossibilitat d’efectuar el seu registre a la plataforma.
 

3. BASE JURÍDICA DEL TRACTAMENT

USUARIS/NAVEGANTS DE LA PÀGINA WEB DEL RESPONSABLE

  • En el consentiment que ens ha prestat per tractar les seues dades amb les finalitats indicades. La negativa a facilitar les seues dades personals comportarà la impossibilitat de tractar les seues dades amb les finalitats esmentades.
  • Per complir amb les obligacions legals que se’ns apliquen. En aquest cas, l’interessat no podrà negar-se al tractament de les dades personals.
  • En el nostre interès legítim de protegir la nostra imatge, negoci i trajectòria evitant atacs a la nostra pàgina web. En aquest cas, l’interessat no podrà negar-se al tractament de les dades personals, encara que podrà exercir, en el seu cas, els drets reconeguts en l’apartat «drets» de la present política.
 

4. COMPLEMENTS I EINES DEL LLOC WEB

  • Google reCAPTCHA
    Utilitzem el servei Google reCAPTCHA per detectar, basat en l’interès legítim, si el lloc web està sent utilitzat per bots, amb la finalitat de protegir el portal i prevenir pràctiques abusives i fraudulentes, com l’enviament de spam.

Podeu accedir a la política de privacitat del nostre proveïdor fent clic ací

● Google Maps
Utilitzem Google Maps (API) amb la finalitat de mostrar-vos mapes interactius directament en el nostre lloc web i permetre-vos utilitzar les seues funcions. A aquestos efectes, heu de tindre en compte que, en utilitzar el servei, Google recollirà i emmagatzemarà informació sobre el seu ús. Vos informem que l’ús de Google pot comportar Transferències Internacionals de Dades no basades en una decisió d’adequació de la Comissió Europea ni en l’oferiment de garanties adequades, per la qual cosa, no compten amb un nivell adequat de protecció conforme al que disposa el RGPD. A aquestos efectes, vos informem que aquest fet pot comportar certs riscos per a la protecció de les vostres dades de caràcter personal. Aquests riscos derivats poden incloure que no existisca una autoritat supervisora de protecció equivalent i/o uns principis de protecció de tractament de dades i/o uns drets de protecció de les persones interessades equivalents. Per tot això, vos recomanem que, de forma prèvia, llegiu detingudament la política de privacitat del nostre proveïdor fent clic ací. 

5. TERMINIS O CRITERIS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per a complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides inicialment.

Una vegada que les dades deixen de ser necessàries per al tractament en qüestió, es mantindran degudament bloquejades per a, si escau, posar-les a disposició de les Administracions i Organismes Públics competents, Jutges i Tribunals o el Ministeri Fiscal, durant el termini de prescripció de les accions que pogueren derivar-se de la relació mantinguda amb el client i/o els terminis de conservació previstos legalment.

6. DECISIONS AUTOMATITZADES I ELABORACIÓ DE PERFILS

El lloc web no pren decisions automatitzades ni elabora perfils.

7. DESTINATARIS

Durant el període de duració del tractament de les vostres dades personals, l’organització podrà cedir les vostres dades als següents destinataris:

● Jutges i Tribunals.
● Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat.
● Altres autoritats o organismes públics competents, quan el responsable tinga l’obligació legal de facilitar les dades personals.
● Si escau, als Encarregats de Tractament que ens brinden serveis.

8. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES

L’organització no realitza cap Transferència Internacional de Dades. En cas que posteriorment fora necessari realitzar transferències internacionals de dades, es verificarà el grau de protecció del país de destinació i s’adoptaran les garanties exigides per la normativa.

9. XARXES SOCIALS

Informem que ELÈCTRICA DE MELIANA SCV no té creat cap perfil en Xarxes Socials. La nostra activitat es basa en un tracte directe i humà amb els nostre socis , vía atenció presencial, telefónica o mail.

10. DRETS

Els interessats podran sol·licitar més informació sobre el tractament de les seues dades personals així com exercir en qualsevol moment, i de manera gratuïta, els drets d’accés, rectificació i supressió, així com sol·licitar que es limite el tractament de les seues dades personals, oposar-se al mateix, sol·licitar la portabilitat d’aquestes (sempre que siga tècnicament possible) o retirar el consentiment prestat i, si escau, a no ser objecte d’una decisió basada únicament en un tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils.

Per a això, podreu emprar els formularis habilitats per l’organització, o bé dirigir un escrit a l’adreça postal o correu electrònic referenciats en l’encapçalament. A efectes oportuns, vos informem que se vos podrà sol·licitar el DNI o qualsevol altre document anàleg, amb la finalitat d’acreditar la vostra identitat, sempre que això no puga realitzar-se per altres mitjans menys intrusius.

En cas que sentiu vulnerats els vostres drets pel que fa a la protecció de les vostres dades personals, especialment quan no hàgeu obtingut satisfacció en l’exercici dels vostres drets, podeu presentar una reclamació davant de l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent (Agència Espanyola de Protecció de Dades), a través del seu lloc web www.aepd.es.

11. VERACITAT DE LES DADES

L’interessat garanteix que les dades aportades són veraces, exactes, completes i es troben actualitzades; comprometent-se a informar de qualsevol canvi respecte a les dades que aportara, pels canals habilitats a tal efecte i indicats en el punt u de la present política. Serà responsable de qualsevol dany o perjudici, tant directe com indirecte, que poguera ocasionar com a conseqüència de l’incompliment de la present obligació.

En el supòsit que l’usuari facilite dades de tercers, declara que compta amb el consentiment dels interessats i es compromet a traslladar-los la informació continguda en aquesta clàusula, eximint l’organització de qualsevol responsabilitat derivada per la falta de compliment de la present obligació.

12. MODIFICACIONS I ACTUALITZACIÓ

La present política de privacitat pot veure’s modificada/actualitzada en funció de les exigències legals establides o amb la finalitat d’adaptar esta política a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, o a conseqüència de canvis en el nostre lloc web. Per esta raó, aconsellem als usuaris que visiten periòdicament la nostra Política de Privacitat.

Si té dubtes sobre esta política, pot contactar amb ELÈCTRICA DE MELIANA SCV a través dels formularis habilitats per l’organització, o bé dirigir un escrit a l’adreça postal o correu electrònic referenciats en l’encapçalament.

 

Última revisió: 01 d’octubre de 2024